Dia duit gach duine! Sa lá atá inniu ann, déanaimis labhairt faoi shaincheist choitianta - “Cén fáth nach féidir liom mo anailísí craicinn a úsáid go héifeachtach fiú tar éis dó a bheith i seilbh na mblianta?!”

B'fhéidir gur chaith tú, cosúil liomsa, a lán airgid ar anailíseoir craicinn ard-deireadh ach níl a fhios agat conas é a úsáid i gceart.

Bhí an -tóir ar anailís chraicinn, a mheastar a bheith mar uirlis neamhspleách fála custaiméirí ag ionaid chúram craicinn agus siopaí áilleacht, chun cliaint nua a mhealladh.

Mar sin féin, de réir mar a bhí anailís craicinn níos forleithne, scoir sé de bheith ina ghné uathúil de na siopaí aonair agus tháinig sé chun bheith ina gimmick chun custaiméirí nua a mhealladh. Dá bhrí sin, laghdaíodh a luach mar uirlis fála custaiméirí neamhspleách de réir a chéile.

Is é an chúis bhunúsach atá leis an bhfeiniméan seo ná nach mbreathnaíonn go leor siopaí ach ar fheistí anailíse craicinn mar bhealach chun freastal ar chustaiméirí nua, le rátaí ísle léirmhínithe íomhá, coinneáil sonraí, agus athúsáid. Ina theannta sin, is minic a bhíonn easpa bainistíochta sonraí scagtha chun cinntí margaíochta stórála a threorú.

Ina theannta sin, creideann go leor siopaí go mbeidh custaiméirí níos gairmiúla mar gheall ar chéim anailíse craicinn a ionchorprú. Mar sin féin, níl luach tagartha na sonraí íomhá anailíse ard, agus is minic a bhíonn an cumas chun craiceann fadhbanna a dhiagnóisiú trí anailís íomhánna gairmiúla. Ina áit sin, braitheann an diagnóis ar thaithí phearsanta na gcomhairleoirí cúram craicinn. Tar éis na hanailíse, ní mholann siad ach cibé táirge nó seirbhís a theastaíonn uathu a chur chun cinn.

I ndeireadh na dála, ananailíseoir craicinnéiríonn sé mar mhaisiú ach sa siopa, agus fágtar a fhíor -acmhainneacht agus a luach gan úsáid.

Tá sé seo thar a bheith trua mar gur cheannaigh muid anailísí craicinn ildánach a bhfuil go leor gnéithe cumhachtacha aige, ach ní úsáidimid ach cúpla feidhm shimplí agus déanaimid faillí ar an gcuid eile.

Tá sé cosúil le carr só barr-líne a cheannach agus gan é a úsáid ach chun bia madraí a iompar. A leithéid de dhramhaíl poitéinsil, mo chairde!

Mar sin, conas is féidir linn an fhadhb seo a réiteach?!

Ar an gcéad dul síos, tabhair eolas duit féin ar ghnéithe agus ar fheidhmeanna ananailíseoir craicinn. Tá sé seo ríthábhachtach!

D’fhéadfadh sé seo a bheith cliché, ach bíonn claonadh ag go leor daoine dearmad a dhéanamh ar an gcéim seo tar éis aAnailíseoir craicinn.Nuair a cheannaímid anailís chraicinn ildánach ach cúpla feidhm shimplí a úsáid, déanaimid faillí ar na gnéithe níos cumhachtaí. Mar sin, tóg an t -am chun staidéar a dhéanamh agus iniúchadh a dhéanamh ar chumas an anailíseora, foghlaim faoi na feidhmeanna agus na modhanna éagsúla atá aige, agus beidh ionadh ort faoi na torthaí.

Ar an dara dul síos, páirt a ghlacadh i bhfoghlaim dhomhain agus dul i gcomhairle le gairmithe le bheith ina n -anailísí deimhnithe ar bhainistíocht craicinn!

Nuair a bhíonn amhras ort faoi theicnící úsáide ananailíseoir craicinnnó eolas cúram craicinn, cabhair a lorg ó dheirmeolaithe gairmiúla nó ó oiliúnóirí ón déantúsóir. Tá taithí agus saineolas fairsing acu agus is féidir leo comhairle agus treoir spriocdhírithe a sholáthar duit. Ceadaíonn foghlaim dhomhain, ag comhcheangal íomháú craicinn gairmiúil le heolas domhain cúram craicinn, diagnóis chruinn a dhéanamh ar fhadhbanna craicinn agus ar thorthaí cóireála a chur i láthair bunaithe ar fhianaise eolaíoch. Athraigh ó dhíoltóir traidisiúnta go “anailísí bainistíochta craicinn” gairmiúil agus cruthaigh branda pearsanta níos luachmhaire.

3. Ar deireadh, úsáid éifeachtach a bhaint as sonraí íomhá custaiméara agus é a ghiaráil mar uirlis luachmhar chun riachtanais na gcustaiméirí a thuiscint.

Ananailíseoir craicinnníl sé i gceist a bheith ina mhír mhaisiúil; Tá sé deartha chun cabhrú leat craiceann do chustaiméirí a thuiscint agus a fheabhsú níos fearr. Dá bhrí sin, agus an t -anailíseoir á úsáid agat, déan cinnte go dtaifeadann tú torthaí na tástála agus pleananna cúram craicinn do gach custaiméir. Trí anailís a dhéanamh ar na sonraí seo, is féidir leat léargas níos soiléire a bheith agat ar athruithe craicinn an chustaiméara agus measúnú a dhéanamh ar éifeachtacht na mbeart cúram craicinn a glacadh. Ní hamháin go dtugann sé seo muinín do chustaiméirí maidir le comhoibriú le do chuid oibre amach anseo ach méadaíonn sé go mór a muinín agus a ndílseacht duit, ag soláthar cúnaimh luachmhar d'fhorbairt tionscadail amach anseo.